Livraison rapide et efficace
Frais de livraison
*Livraison offerte dès 99€ pour TROYES et Banlieue,
livraison en moins de 24 heures.
*Livraison gratuit au Point de Retrait,
au 10 Rue Léo Lagrange, 10600, la chapelle saint luc.
Du lundi au vendredi – du 18h00 à 21h00
Le weekend 9h00 à 12h00 et 13h30 à 20h00
*Livraison en France via transporteur DPD,
ATTENTION pas de livraison de produit SURGELÉ
prix du livraison en supplémentaires en fonction du poids.
Livraison à Domicile
- 0 à 2 kg de produit = +12€
- 0 à 5 kg de produit = +15€
- 5 à 10 kg de produit = +19€
- 10 à 15kg de produit = +23€
- 15 à 20 kg de produit = +26€
- 20 à 25 kg de produit = +30€
______maximum 25kg_______
Livraison au POINT RELAIS
- 0 à 2 kg de produit = +8€
- 0 à 5 kg de produit = +9€
- 5 à 10 kg de produit = +11€
- 10 à 15kg de produit = +14€
- 15 à 20 kg de produit = +17€
______maximum 20kg_______
Livraison vers ALLEMAGNE
- 0 à 2 kg de produit = +13€
- 0 à 5 kg de produit = +15€
- 5 à 10 kg de produit = +24€
- 10 à 15kg de produit = +24€
- 15 à 20 kg de produit = +32€
- 20 à 25 kg de produit = +42€
______maximum 25kg_______
Phí giao hàng
*Giao hàng miễn phí từ 99€ cho khu vực TROYES và vùng ngoại ô,
giao hàng trong vòng chưa đầy 24 giờ.
*Giao hàng miễn phí tại Điểm Nhận Hàng,
tại số 10 Rue Léo Lagrange, 10600, La Chapelle Saint Luc.
Từ thứ Hai đến thứ Sáu – từ 18h00 đến 21h00
Cuối tuần từ 9h00 đến 12h00 và 13h30 đến 20h00
*Giao hàng tại Pháp,
phí giao hàng bổ sung tùy theo trọng lượng:
-
0 đến 10 kg sản phẩm = +10€
-
10 đến 15 kg sản phẩm = +15€
-
15 đến 20 kg sản phẩm = +20€
-
20 đến 25 kg sản phẩm = +25€
Échange et remboursement
En vertu de l’Article L121-21-8 Créé par LOI n°2014-344 du 17 mars 2014 - art. 9 (V), le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement, ce qui inclut la vente de produits alimentaires.
Les produits vendus par CHOVIET10.FR ne sont donc ni repris, ni échangés, sauf en cas d’erreur imputable à CHOVIET10.FR notamment la livraison de produits ne correspondant pas à la commande du client.
En cas d’erreur dans la commande reçue par le client, CHOVIET10.FR s’engage à rembourser le montant des produits non-livré si l’erreur est imputable à CHOVIET10.FR.
Lors de la livraison tout erreur et/ou non-conformité en nature ou quantité doit être formulé dans un délai de (1) un jour ouvré à défaut d’avoir été signalé lors de la livraison. Par le biais de communication habituelle.
Toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée.
Le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...).
Đổi trả và hoàn tiền
Theo Điều L121-21-8 được ban hành bởi LUẬT số 2014-344 ngày 17 tháng 3 năm 2014 - điều 9 (V), quyền rút lui không thể được áp dụng đối với các hợp đồng cung cấp hàng hóa có khả năng bị hư hỏng hoặc hết hạn nhanh chóng, bao gồm việc bán các sản phẩm thực phẩm.
Do đó, các sản phẩm được bán bởi CHOVIET10.FR sẽ không được hoàn trả hoặc đổi trả, trừ trường hợp có lỗi thuộc về CHOVIET10.FR, đặc biệt là việc giao hàng không đúng với đơn đặt hàng của khách hàng.
Trong trường hợp có lỗi trong đơn hàng mà khách hàng nhận được, CHOVIET10.FR cam kết sẽ hoàn trả số tiền tương ứng với các sản phẩm không được giao nếu lỗi đó là do CHOVIET10.FR gây ra.
Khi giao hàng, mọi lỗi và/hoặc sự không phù hợp về chủng loại hoặc số lượng phải được thông báo trong vòng một (1) ngày làm việc, trừ khi đã được ghi nhận ngay lúc giao hàng. Việc thông báo có thể thực hiện qua các phương thức liên lạc thông thường.
Mọi khiếu nại được gửi sau thời hạn này sẽ bị từ chối.
Việc hoàn trả sản phẩm chỉ được chấp nhận đối với các sản phẩm còn nguyên trạng (bao bì, phụ kiện, hướng dẫn sử dụng…).